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需要協助嗎?在同一處為你喜愛的 Apple 產品取得所需支援。「Apple 支援」以個人化的方式為你的所有 Apple 產品和服務提供解決方案。了解如何管理你的訂閱項目、重置「Apple 帳號」密碼等等。與我們交談以針對問題進行故障診斷,或取得引導式的逐步解決方案,自己動手解決問題。此外,如果你決定造訪 Genius Bar 或 Apple 授權維修中心,「Apple 支援」能協助你找到附近的門市進行預約。
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附註:「Apple 支援」App、AppleCare 專案,及該 App 和/或 AppleCare 專案的某些功能或服務僅於特定國家或地區提供。
你不需要購買 AppleCare+ 服務專案,也可使用「Apple 支援」App。如果你購買 AppleCare+ 服務專案,系統會在你確認購買時,向你的「Apple 帳號」收取費用。若為月付或年付方案(如果你的國家或地區提供這類方案),系統會在當期的帳單結算期結束前 24 小時內,自動向你的帳號收取費用。在購買後,你可以前往裝置上的帳號設定來管理月付或年付方案。規則、限制、條款與約定適用於所有 AppleCare+ 服務專案。若要依地區查看所銷售的「AppleCare+ 服務專案條款與約定」(若有),請前往 apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/。所有 AppleCare+ 服務專案均可根據「AppleCare+ 服務專案條款與約定」隨時取消。請前往 apple.com/legal/privacy/,參閱「Apple 隱私權政策」。
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