Smart Park

【バージョンアップ時にログアウトしてしまう問題があったことのお詫び】

3.13.0以前のバージョンをご利用のお客様が8月19日リリースのバージョン4.0.1以降に初めてバージョンアップする際、自動的にログアウトしてしまう問題がありました。ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。

お手数をおかけしますが、再度ログインして頂くことでまた全ての機能がご利用可能になります。

今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

【スマートパーク精算アプリとは】

「スマートパーク」システムの設置された駐車場において、精算機を操作せずにスマートフォンから駐車料金の精算（サービス適用、料金支払い）ができます。

位置情報の使用により、駐車場や店舗・施設近辺のみでご利用可能です。

【本アプリの特長】

■利用駐車場検知機能

スマートフォンの位置情報から、ご利用の駐車場を簡単に探せます。

■車両ナンバーと入庫時刻による検索機能

駐車場内の精算機と同様の操作で、駐車したお車のナンバープレートの4桁を入力すると、候補車両の画像が表示されますので、その中から精算したい車両を選択してください。

ナンバーがわからない時、ナンバープレートからの検索では見つからない時は、おおよその入庫時刻からも車両の検索が可能です。

■ナンバー事前登録機能

本アプリにご利用のお車のナンバープレート情報を登録することができます。精算の都度、車両の検索操作（車両選択）をする必要がなくなります。（※アカウント登録が必要です。また登録できるお車は1台のみです）

■サービス券読み取り機能

ご利用の駐車場で、店舗・施設から駐車サービス券が発行されている場合は、サービス券のQRコードやバーコードを読み取ることで、サービスが適用されます。

店舗・施設によってはレシートに印字されたQRコードやバーコードがサービス券として利用できる場合があります。（詳細はご利用店舗・施設のご案内をご確認ください。）

■キャッシュレス決済機能

サービス適用後も駐車料金が残っている場合は、キャッシュレス決済により、アプリからお支払いが可能です。現在のバージョンで利用できるキャッシュレス決済は、クレジットカード、PayPay、LINE Pay、メルペイです。

現金等その他の決済手段でのお支払いをご希望の方は、お手数ですが、駐車場内に設置の「駐車料金精算機」をご利用ください。この場合、本アプリにて適用したサービス券のサービス内容は、場内駐車料金精算機でのご請求に反映されています。

■セキュリティ機能

位置情報サービスを利用して駐車場外での車両検索を禁止するほか、検索回数制限を設けて、ストーカーやいたずらなどによる不正な利用を抑止します。

車両検索時のナンバー誤入力などにより検索回数制限がかかった場合は、日付が変わるまで解除されません。その場合はお手数ですが駐車場内に設置の「駐車料金精算機」をご利用ください。

【動作保証環境】

iOS13以降。iOSは常に最新のバージョンをご利用ください。

【ご注意】

■位置情報について

セキュリティのため、本アプリの利用には位置情報の使用が必須となっています。ご利用端末の設定画面で位置情報を取得できるようにしてください。

ただし、位置情報の精度は、ご利用の端末や環境によって異なります。状況によっては、多少の誤差が生じる可能性があります。あらかじめご了承ください。

■最新バージョンへのアップデートについて

このアプリは最新バージョン以外のバージョンは利用できません。

バージョンが最新でない場合は、利用前にアップデートをお願いいたします。